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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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maintenance [2008/02/15 22:43]
erics
maintenance [2009/04/22 08:52]
http://abuledu.org/openid/erics
Ligne 1: Ligne 1:
-====== Offre de maintenance ======+~~NOTOC~~
  
-Nos offres ​de maintenance sont adaptables en fonction de vos contraintes et besoins:+====== Offres ​de service ======
  
-===== Maintenance logicielle =====+Nos offres de service sont adaptables en fonction de vos contraintes et besoins :
  
-C'est notre offre de base: vous garantir que votre système reste à jour et est bien sécurisé par rapport aux alertes sécurité que nous filtrons. 
  
-===== Visites et interventions ​sur site =====+<​html>​ 
 +<table style="​border-collapse:​ collapse; margin-bottom:​ 15px">​ 
 +<​tr>​ 
 +  <th style="​background:​ #​dbb"><​a name="​nouveautes">​Mise à jour</​a></​th>​ 
 +  <th style="​background:​ #​ddb"><​a name="​utilisation">​Interventions "​abuledu.net"</​a></​th>​ 
 +  <th style="​background:​ #​bdb"><​a name="​administration">​Interventions ​sur site</​a></​th>​ 
 +</​tr>​ 
 +<​tr>​ 
 +<td style="​width:​ 25%; background: #fdd; padding: 10px; vertical-align:​ top">​ 
 +</​html>​
  
-Vous voulez qu'un de nos technicien se déplace régulièrement dans vos locaux ?+C'est notre offre de base : vous garantir que votre système reste à jour, et est bien sécurisé par rapport aux alertes sécurité que nous filtrons.
  
 +<​html>​
 +</td>
 +<td style="​width:​ 25%; background: #ffd; padding: 10px; vertical-align:​ top">​
 +</​html>​
  
-===== Disponibilité 100% =====+Faites votre demande d'​intervention et suivez le contenu de celle-ci sur abuledu.net. Tout ce que notre technicien fera sur votre serveur sera documenté et fera l'​objet d'un compte-rendu détaillé.
  
-Vous ne voulez surtout pas que votre système soit indisponible ? Nous pouvons vous proposer un second serveur redondant, si le 1er tombe en panne vous basculez sur le second jusqu'​à réparation du serveur principal.+<​html>​ 
 +</​td>​ 
 +<td style="​width:​ 25%; background: #dfd; padding: 10px; vertical-align:​ top">​ 
 +</​html>​
  
-===== Statistiques ​d'utilisation =====+Vous voulez qu'un de nos techniciens se déplace régulièrement dans vos locaux ? Ça sera l'​occasion pour lui de vous donner un coup de main sur tout ce qui vous empêche ​d'utiliser votre système AbulÉdu à 100% !
  
-Vous souhaitez faire des traitements statistiques sur l'​utilisation de votre équipement informatique ? nous avons des solutions à vous apporter: taux d'​occupation d'un poste, nombre de comptes actifs dans la période donnée etc. 
- 
-====== Intervention distante ====== 
- 
-Pour nous demander une intervention distante de 1h30 maximum , merci de bien vouloir suivre les étapes suivantes: 
-  * Assurez-vous que votre serveur est accessible via SSH ; 
-  * Indiquez l'​adresse IP publique de votre serveur dans le formulaire ci-dessous (utilisez éventuellement www.monip.org pour celà) ; 
-  * Indiquez nous le compte et le mot de passe à utiliser pour la connexion SSH (cet utilisateur doit être dans le groupe "​remotessh"​) ; 
-  * Cliquez sur le bouton "​acheter"​ ci-dessous et procédez au règlement de cette prestation, si vous ne pouvez pas acheter en ligne (si vous payez par mandat administratif etc.), contactez nous par email ; 
-  * Suivez les indications que vous recevrez par email (il faudra alors nous détailler le plus possible le problème que vous rencontrez) ; 
-  * Vous recevrez le compte rendu de l'​intervention par email ; 
  
 <​html>​ <​html>​
-<form action="​https:​//​www.paypal.com/​cgi-bin/​webscr"​ method="​post"​+</td
-<input type="​hidden"​ name="​cmd"​ value="​_xclick">​ +</tr
-<input type="​hidden"​ name="​business"​ value="​paypal@ryxeo.com">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​item_name"​ value="​Intervention distante AbulÉdu.NET ponctuelle hors contrat de maintenance">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​item_number"​ value="​inter_anet">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​amount"​ value="​150.00">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​no_shipping"​ value="​1">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​return"​ value="​http:​//​abuledu.com/​paypal_out.php"​+
-<input type="​hidden"​ name="​no_note"​ value="​1">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​currency_code"​ value="​EUR">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​lc"​ value="​FR">​ +
-<input type="​hidden"​ name="​bn"​ value="​PP-BuyNowBF">​+
  
-<​table>​ 
 <tr> <tr>
- <td><​input type="hidden" ​name="on0" value="​Adresse IP du serveur">Adresse IP du serveur</td+<​td ​style="width: 25%; background: #fdd; padding: 10px; vertical-align:​ top"
- <​td><​input type="text" name="​os0"​ maxlength="​60"></​td>​+</​html>​ 
 +de 60 à 30 € / mois / serveur, [[miseajour|détails...]] 
 +<​html>​ 
 +</​td>​ 
 +<td style="width: 25%; background: #ffd; padding: 10px; vertical-align:​ top"> 
 +</html> 
 +De 150 à 70 € par intervention,​ [[interventions|détails...]] 
 +<html> 
 +</td> 
 +<td style="width: 25%; background: #dfd; padding: 10px; vertical-align:​ top"> 
 +</​html>​ 
 +Sur devis (en fonction de votre situation géographique) 
 +<​html>​ 
 +</td>
 </tr> </tr>
-<tr> 
- <​td><​input type="​hidden"​ name="​on1"​ value="​Compte à utiliser">​Compte à utiliser et mot de passe</​td>​ 
- <​td><​input type="​text"​ name="​os1"​ maxlength="​60"></​td>​ 
-</tr> 
-<tr> 
- <​td colspan="​2"​ align="​center">​ 
-<input type="​image"​ src="​https://​www.paypal.com/​fr_FR/​FR/​i/​btn/​btn_buynow_LG.gif"​ border="​0"​ name="​submit"​ alt="​Effectuez vos paiements via PayPal : une solution rapide, gratuite et sécurisée">​ 
-<img alt=""​ border="​0"​ src="​https://​www.paypal.com/​fr_FR/​i/​scr/​pixel.gif"​ width="​1"​ height="​1">​ 
- </​td>​ 
-</tr> 
-</​table>​ 
  
-</form>+ 
 +</table>
 </​html>​ </​html>​
 +
 +==== Disponibilité 100% ====
 +
 +Vous ne voulez surtout pas que votre système soit indisponible ? Nous pouvons vous proposer un second serveur redondant : si le 1er tombe en panne vous basculez sur le second jusqu'​à réparation du serveur principal.
 +
 +==== Statistiques d'​utilisation ====
 +
 +Vous souhaitez faire des traitements statistiques sur l'​utilisation de votre équipement informatique ? Nous avons des solutions à vous apporter : taux d'​occupation d'un poste, nombre de comptes actifs dans la période donnée, etc.
 +
 +
maintenance.txt · Dernière modification: 2012/12/13 22:55 par jose