Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- miseajour [2008/08/23 11:02]
http://abuledu.org/openid/erics
+++ miseajour [2012/11/22 23:22]
jose
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-====== Offre de Mise à jour ======
+~~NOTOC~~
-Dans le cadre de l'abonnement au service mise à jour, la société RyXéo s'engage à:
+====== Description des offres Ryxéo pour les serveurs AbulÉdu ======
-  * Mettre à jour la distribution AbulÉdu: la société RyXéo s'engage à **publier une nouvelle version majeure tous les trois ans** et vous la fournir **sans surcoût** ;
+Votre serveur AbulÉdu peut bénéficier d'un ensemble de services de mises à jour, de correction de bogues, de télémaintenance ainsi que les migrations vers les nouvelles versions assurés par la [[http://www.ryxeo.com/-Contact-.html|société Ryxéo]]. Le tableau ci-dessous détaille le contenu de chaque offre. Les tarifs mensuels indiqués s'entendent pour des abonnements annuels.
-  * **Mettre à jour les applications**: durant les trois années qui séparent chaque nouvelle version majeure la société s'engage à mettre à jour les applications contenues dans la distribution dans la limite des possibilités techniques (c'est par exemple le passage de OpenOffice.org 2.0 à 2.4, de Firefox 1.0 à la version 2.0) ;
-  * Assurer le **suivi des mises à jour de sécurité**: la société s'engage à prendre connaissance de toutes les alertes sécurités publiées et vérifier si elles ne touchent pas les applications installées dans la distribution, si c'est le cas la société vous en informera et vous proposera de prendre les mesures nécessaires  ;
-  * Proposer la** mise à jour des filtres internet** une fois par semaine. Les sites ajoutés par les écoles seront collectés, vérifiés et éventuellement ajoutés à la liste principale  ;
-  * Proposer **un suivi total sur AbulEdu.net** : toutes les pannes et problèmes seront tracés et consignés sur AbulEdu.net  ;
-  * **Sauvegarder les fichiers de configuration**: tous les fichiers de configuration des serveurs sont sauvegardés à distance pour permettre de réinstaller un serveur à l'identique en cas de vol ou de panne grave (incendie, catastrophe naturelle etc.)
-  * Fournir **une entrée dans un DNS dynamique** pour que chaque école puisse proposer des ressources en ligne (internet) et éventuellement un ENT ;
-  * **Garantir l'intégrité de la distribution**: un paquet ajouté à la distribution AbulÉdu ne déstabilisera pas celle ci et ne provoquera pas de conflits avec les autres paquets ;
-En option:
+^ Description         ^ 30€ HT/mois* ^ 50€ HT/mois* ^ 60€ HT/mois* ^
-  * Superviser en temps réel toutes les pannes et problèmes connus. Si ce problème se pose sur votre serveur vos serez alertés en même temps que l'équipe d'astreinte de l'entreprise ;
+| Soutien financier aux développeurs de la solution AbulÉdu. Grâce à vous nous pourrons continuer à développer et améliorer AbulÉdu | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
-  * Fournir 1 Go de sauvegarde distante (backup) pour les fichiers importants de l'école: cette capacité de stockage évoluera , sauvegarde quotidienne de tous les fichiers que les enseignants déposent dans le partage réseau "sauvegarde distante" , possibilité de récupérer des fichiers sur les 3 dernières semaines  ;
+| Mettre à jour la distribution AbulÉdu : RyXéo s'engage à publier une nouvelle version majeure tous les trois ans et vous la fournir sans surcoût | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
-  * Fournir des informations statistiques en fonction de vos besoins: usage des ordinateurs, de la connexion internet, logiciels les plus utilisés ...  ;
+| Mises à jour de sécurité | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Mises à jour des filtres internet | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Alertes sécurité + procédure de correctif des bugs sécurité | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| RyXéo se connecte sur votre serveur pour faire les mises à jour une fois par mois. |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Adresse sur le domaine dyn.abuledu.net pour avoir votreecole.dyn.abuledu.net (particulièrement pratique si vous voulez héberger le site web de l'école, héberger un ENT ou utiliser [[:outils:abuledu-monecoleadistance|Mon école à distance]]) |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Accès à notre plate forme de télésupervision **abuledu.net** qui vous permet de suivre toutes les interventions réalisées sur votre (vos) serveur(s). |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Rapport annuel de toutes les interventions réalisées. (Mais vous pouvez néanmoins consulter ces interventions aussi souvent que vous le souhaitez sur abuledu.net) |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Sauvegarde de vos fichiers de configuration sur notre serveur de backup distant. |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Mettre à jour les applications : durant les trois années qui séparent chaque nouvelle version majeure, RyXéo s'engage à mettre à jour les applications contenues dans la distribution dans la limite des possibilités techniques (c'est par exemple le passage de OpenOffice.org 2.0 à 2.4, de Firefox 1.0 à la version 2.0) |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| Garantir l'intégrité de la distribution : un paquet ajouté à la distribution AbulÉdu ne déstabilisera pas celle-ci et ne provoquera pas de conflits avec les autres paquets. Pour chaque logiciel que RyXéo rajoute dans la distribution nous garantissons son bon fonctionnement général (mis à part les bugs spécifiques à l'application). |  | {{:coche-noir.png|}} | {{:coche-noir.png|}} |
+| 4 h de télémaintenance par an (tout quart d'heure commencé est compté en entier. Pour information, 98% de nos interventions de ces 3 dernières années n'ont pas excédé 15 minutes) |  |  | {{:coche-noir.png|}} |
+| Un rapport mensuel de tout ce qui est fait sur votre serveur |  |  | {{:coche-noir.png|}} |
+* prix pour un paiement à l'année
+  * [[http://www.ryxeo.com/-Contact-.html|Contacter Ryxéo SARL]]
+===== Options =====
+^ Description ^  ^
+| Superviser en temps réel toutes les pannes et problèmes connus. Si ce problème se pose sur votre serveur vous serez alerté en même temps que l'équipe d'astreinte de RyXéo | {{:coche-noir.png|}} |
+| Fournir 1 Go de sauvegarde distante (backup) pour les fichiers importants de l'école : cette capacité de stockage évoluera, sauvegarde quotidienne de tous les fichiers que les enseignants déposent dans le partage réseau "sauvegarde distante" , possibilité de récupérer des fichiers sur les 3 dernières semaines | {{:coche-noir.png|}} |
+| Possibilité d'ajout d'un certificat SSL pour l'accès sécurisé au site web hébergé (utile pour l'ENT, le site de travail collaboratif, l'agenda etc.). | {{:coche-noir.png|}} |

AbulÉdu (ex services PRO)

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